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KI-Telefonassistenz für Dienstleistungsbetriebe

Das Telefon geht nie wieder auf die Mailbox.

Jeder Anruf wird beim ersten Klingeln angenommen — 24/7, an Wochenenden, an Feiertagen, in der Mittagspause, die Ihre Empfangskraft für den Bäcker um die Ecke gemacht hat. Die KI nimmt ab, qualifiziert den Anrufer, bucht den Auftrag und übergibt den warmen Lead an Ihr Team, solange er noch heiß ist.

Was die KI für Sie übernimmt

  • Nimmt beim ersten Klingeln ab — auch um 2:47 Uhr
  • Qualifiziert die Anfrage: Leistungsart, Dringlichkeit, Standort, Budgetsignale
  • Bucht in Echtzeit in Ihren Kalender und schickt die SMS-Bestätigung, bevor aufgelegt wird
  • Beantwortet die häufigen Fragen — Öffnungszeiten, Einzugsgebiet, Preistarife, Bezahlung, Termine — ohne Eskalation
  • Leitet Notfälle und High-Value-Anrufe an die zuständige Rufbereitschaft weiter, wie Sie es einer echten Empfangskraft beibringen würden
  • Erkennt nicht-passende Anfragen (Privatkunden bei Gewerbe-Fokus, etc.) und disqualifiziert höflich

Warum die Geschwindigkeit der Antwort entscheidet

62 %

der eingehenden Anrufe bei Dienstleistungsbetrieben bleiben unbeantwortet

Quelle: 411 Locals, 2016
5 Min

haben Sie Zeit zu reagieren, bevor ein Lead zur Konkurrenz wechselt

Quelle: Harvard Business Review, 2011

Verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen

Ihr bestehendes CRM, Ihr Kalender und SMS-Versand — vom ersten Tag an verbunden. Kein Wechsel, keine Migration, keine Lernkurve. Sie haben kein CRM oder möchten wechseln? Unsere White-Label-Plattform gibt es beim Onboarding als optionalen Zusatz.

Häufige Fragen

Bereit, keinen Anruf mehr zu verpassen?

Kein Verkaufsdruck, keine Verpflichtung. Ein 15-minütiges Gespräch, in dem wir Ihren aktuellen Aufnahmeprozess durchgehen und zeigen, wie vollständige Abdeckung für Ihren Betrieb aussieht.

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